無論是西方管理還是中國式管理,都基于某種管理哲學,而并不像部分學者所說的,西方管理有科學、制度和流程而沒有文化,中國式管理有文化而沒有科學和規章制度。只不過在不同的文化背景下發展起來的管理理論對科學管理與人本管理,或者說硬性管理與軟性管理的側重程度不同而已。
無論是西方管理還是中國式管理,只要運用得當,完全可以達到現代管理的要求,而不要枉談西方管理與中國式管理的結合,不要將管理復雜化。企業管理的精髓:

文化管理
文化管理分兩個層面,即內部文化管理和外部文化管理。內部文化管理需要解決的是內部價值觀統一的問題;而外部文化管理要解決的是外部文化認同的問題。
大部分合并、并購和重組的企業都會面臨文化整合問題,實際也就是要解決相互之間價值觀沖突的矛盾。明基并購西門子手機事業部引發的離職風波,就是價值觀沖突的典型案例。如果企業內部員工能夠形成一致的核心價值觀,那么企業在決策上就容易達成一致,進而形成強大的合力。
企業一旦解決了內部文化管理的矛盾,就將面臨外部文化管理問題。許多跨國企業水土不服,就是因為企業原有的管理思想和文化背景與所在地文化產生碰撞,并無法融合所導致的。要想解決這一問題,就必須研究所在國、所在地和所在行業的特色文化,并利用人才本土化實現企業本土化,最終融入當地文化之中。TCL和聯想等許多國產優秀企業在國際化過程中也都遇到了水土不服的問題,其實就是沒有解決好跨文化的問題。



